CAJA DE HERRAMIENTAS APOYOS Y AJUSTES RAZONABLES

Implementados en los servicios de salud para la atención de las personas con discapacidad

La caja de herramientas para la implementación de apoyos y ajustes razonables en los servicios de atención en salud para personas con Discapacidad, es un espacio dedicado a Personal médico, profesionales de la salud (médicos, enfermeras, terapeutas), personal administrativo del sector salud, instituciones de salud y otros actores interesados, que requieran de orientaciones prácticas que permitan la toma de decisiones en los procesos de atención en salud que aporten al fortalecimiento de la atención en salud integral, adecuada con calidez y humanidad desde un enfoque diferencial.

CONCEPTOS CLAVE

FACILITADORES ACTITUDINALES

 Salud sin barreras

Garantizando los Derechos de las Personas con Discapacidad en la Atención Integral.

Proporciona materiales que reflexionan e impactan sobre los prejuicios o ideas erróneas que limitan la atención adecuada.

Humanización en Salud

Una Mirada para la Atención de Personas con Discapacidad.

Incluye documentos y materiales que fomentan prácticas centradas en el respeto, la dignidad y la atención  diferencial.

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Género, Derechos Sexuales y Reproductivos

Construyendo acceso y equidad en salud justo y sin barreras.

Incluye documentos y materiales que abordan la intersección entre discapacidad, género y derechos sexuales, promoviendo un enfoque inclusivo y libre de estereotipos.

 

FACILITADORES ADMINISTRATIVOS

Tramites Administrativos

Claves para una Gestión Ágil y Eficiente.

Presenta estrategias para optimizar los procesos administrativos en el ámbito de la salud, promoviendo una gestión más accesible, oportuna y centrada en las necesidades de los usuarios, especialmente aquellas personas con discapacidad.

Gestión Inclusiva del Riesgo y Emergencias

Orientaciones en el marco de la atención integral en salud de las personas con discapacidad.

Ofrece orientaciones y lineamientos para asegurar que las personas con discapacidad estén protegidas y reciban atención adecuada en situaciones de emergencia.

 

Comunicación, orientación e información

Herramientas que empoderan saberes y decisiones.

Incluye documentos que proponen estrategias para fortalecer el vínculo entre los servicios de salud y las personas usuarias, promoviendo la autonomía, el ejercicio de derechos y la toma de decisiones informadas. A través del acceso claro y oportuno a la información, se busca empoderar a las personas con discapacidad, sus familias y cuidadores, favoreciendo procesos más participativos, equitativos, centrados en la persona y con enfoque de derechos.

FACILITADORES LEGALES

Capacidad Jurídica y Autonomía

Empoderando la toma de decisiones en salud.

Incluye documentos que analizan el reconocimiento de las personas con discapacidad como sujetos de derecho para ejercer su capacidad jurídica en condiciones de igualdad. A partir de un enfoque de derechos humanos, promueve la autonomía personal y la toma de decisiones informadas en el ámbito de la salud, destacando la necesidad de brindar apoyos adecuados y mecanismos accesibles para garantizar la voluntad y preferencias de cada individuo.

FACILITADORES FISICOS

Accesibilidad Física y Diseño Universal

Construyendo Espacios para la Participación.

Artículos y documentos que profundizan en la importancia de crear entornos físicos inclusivos que permitan la plena participación de las personas con discapacidad en los servicios de salud. A través del enfoque de diseño universal, se promueve la eliminación de barreras arquitectónicas y se fomenta la creación de espacios seguros, funcionales y accesibles para todas las personas, sin necesidad de adaptaciones posteriores.

RECURSOS DE APOYO

Mayor información: Tatiana Riveros, consultora nacional de rehabilitación y discapacidad, OPS/OMS.

Este producto fue realizado por la Organización Panamericana de la Salud/Organización Mundial de Salud (OPS/OMS)